懒人经济拉动品质跟团游

来源:上海金融报 时间:2017-07-20 14:13:07

一直以来,跟团游给人们的印象往往是行程安排紧、餐饮质量差、住宿环境一般、被强制购物等。但随着社会发展、消费升级,跟团游的产品和市场也在变化。


驴妈妈数据显示,跟团游用户中年轻人的比例与去年同比增长60%;在前往偏远地区、出境目的地的长线行程中,人们更偏好跟团游;游客对产品价格的敏感度下降,80%游客更关注跟团游的品质;“懒癌患者”最在意酒店,“空巢青年”更关注游玩目的地的选择,二孩家庭注重“是否能让娃开心”,而新潮的中老年团则对旅途安全、行程安排的张弛程度、是否强制购物等更关心。


“懒癌患者”倾心于“瘫”在酒店的美好


科技的发展,让人足不出户即可解决餐食、沟通、购物等需求。于是在越来越多的都市人中“懒癌”盛行,懒于出门吃饭,懒于去逛街,懒于做旅游攻略;从而也滋生了懒人经济,速食品、外卖、网店、跟团游等近年来获得了一定的发展。


驴妈妈旅游网国内度假事业部总经理陈宏进表示,懒人一族,特别在意酒店的品质,希望在舒缓的行程中享受“瘫”在酒店的美好。含有高星酒店、野奢酒店、高端民宿等酒店的线路产品受青睐。

 

二孩家庭注重放松、中老年团最爱邮轮


同时,随着二孩政策的放开,越来越多家庭进入二孩时代。忙碌的工作与照顾孩子的琐碎往往让很多二孩家庭“心力憔悴”;他们渴望用旅行来遛娃,渴望不用花心思做攻略就能享受旅程的美好。

陈宏进分析,亲子用户也是跟团游中很重要的人群,专门针对亲子用户设计的亲子跟团游产品往往更符合他们的需求,比如行程设计的舒缓,亲子酒店的安排,有童趣的活动策划,让二孩家庭也能开心、放松地旅行。


而驴妈妈数据显示,跟团游的中老年人对一价全包、行程舒适的邮轮旅行青睐有加,尤其是短途的日韩游。陈宏进表示,中老年人受身体条件的影响,对旅途的安全舒适以及突发状况的应对等方面有更为迫切的需求,因此产品和服务的品质显得尤为重要。值得信赖、可以放心选择的品质跟团游产品是他们的首选。

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